網上選購方式

如果您所在地的附近, 沒有我們公司的經銷商, 我們會建議您可在網站上購買, 或是直接致電我們公司, 我們可幫您做更完善的介紹, 我想對多數人來說, 網路購物最大的疑慮, 就是怕購買的提琴或是配件沒有保障, 或是被騙

我們公司在高雄有實體店面, 無論您購買的是提琴或是配件, 我們全省都有配合的專業提琴店可幫您做專業的維修或後續的調整

​每一樣KG代理的商品, 在音樂專欄內, 都有非常詳細的介紹, 如果您有任何覺得說明不夠清楚的地方, 也歡迎跟我們提出, 我們每年跟原廠, 都會有定期的會議
​

價格透明
​

我們公司有別台灣多數的琴行, 不會刻意把價格隱藏, 我們選擇公開售價的主因,  是因為, 我們販售的商品, 多數都是國際上主流品牌商品, 您可很容易透過網路, 跟本地店家, 或是外國店家比較價格, 也許因為稅率或是匯率, 還是會有一些差異, 但絕對都是在非常合理的範圍內

曾有顧客向我們反應, 有些歐洲網站報價會比較便宜, 這邊跟大家說明一下, 例如以德國來說, 網上的報價, 如果是稅前, 還要加上19％的VAT稅金, 或澳洲的消費稅GST是10%, 商品進口台灣時, 樂器類還要15%的關稅, 再加上運費, 且沒有保固, 買到手, 要比網上定價多了近30%, 您可算算其實水貨, 不一定划算, 假設拿到的是瑕疵品或是將來配件需要更換, 要送回歐洲去維修或是購買零配件都是非常困難的

也有顧客含蓄的問我們, 如果到歐洲旅遊的時候再買,
到時辦退稅會不會比較便宜?​
​

理論上會比較便宜, 但要歐洲非常大規模的樂器行, 才可能讓遊客辦理退稅, 像是歐洲或是日本, 大型的樂器行, 我可以肯定, 訂價上, 一定會比我們公司網路上的報價高非常多

​
我們最想要, 把時間用在, 跟顧客分享我們代理商品的專業內容,
而不是像台灣多數的店家, 刻意隱藏售價, ​再請顧客私訊報價等等的商業模式 
​

​如果您對我們的產品真實性有所疑慮
​

我們目前所出售的品牌, 無論是配件或是樂器, 基本上都跟原廠非常密切的聯繫, 只要您能配合日本或是德國, 或是澳洲工作室的上班時間, 我們可以讓您跟原廠通話或是視訊認證, 但基本上, 我們公司多數販售的品牌, KG都是台灣授權的代理, 應該說, 我們會比顧客更加擔心出現仿冒品

我們販售品牌原廠的地址也都是公開的, 例如日本Archet產品的展廳, 就在東京巨蛋的旁邊, Gewa的生產基地, 在德國南部的Adorf, Klaus Clement工作室, 在萊比錫市, 假設您對產地的真實性有疑慮, 我們幫您安排原廠工作室的參觀, 也不是問題

要做到這樣的透明度, 只是想讓顧客理解, 我們公司代理的產品, 跟市面上許多查不到公司地址電話的歐洲品牌不同
​

這封是Gewa授權給我們公司的授權書
上面Gewa電話地址都有, 要查證, 也就是一通電話的事
​

購買方式
​

如果您覺得還有細節問題需要諮詢, 可在KG的粉絲團或是line跟我們聯絡, 

Line ID是 cello598